Chagee - Đối thủ đáng gờm của Starbucks tại Trung Quốc
Trong thế giới đồ uống sôi động của Trung Quốc, một cuộc chiến âm thầm nhưng không kém phần khốc liệt đang diễn ra giữa hai gã khổng lồ: Starbucks, biểu tượng của văn hóa cà phê Mỹ, và Bá Vương Trà Cơ (Chagee), hiện thân của tinh hoa trà truyền thống Trung Hoa.
Câu chuyện bắt đầu từ năm 2017, khi Chagee ra đời tại Thượng Hải với tham vọng chinh phục thị trường nội địa. Với chiến lược nhượng quyền thần tốc, chuỗi trà sữa này nhanh chóng phủ sóng khắp Đông Á với hơn 5.000 cửa hàng, trong đó Malaysia là thị trường quốc tế đầu tiên ghi dấu ấn thành công của họ.
Sự trỗi dậy của Chagee không chỉ thể hiện qua những con số ấn tượng về quy mô mà còn ở sự táo bạo trong việc đối đầu trực diện với Starbucks. Hai thương hiệu liên tục "so găng" về vị trí mặt bằng, lựa chọn những khu vực đắc địa, trung tâm thương mại sầm uất hay điểm du lịch nổi tiếng để mở cửa hàng. Thậm chí, hình ảnh logo của hai "ông lớn" này còn xuất hiện cạnh nhau tại sân bay Quốc tế Hong Kong, như một lời tuyên chiến ngầm đầy ẩn ý.
Chagee: Hơn cả một thương hiệu trà sữa
Không chỉ đơn thuần là một thương hiệu trà sữa, Chagee còn là một đại sứ văn hóa, khéo léo lồng ghép tinh hoa nghệ thuật kinh kịch truyền thống vào từng chi tiết. Từ cách bài trí cửa hàng, thiết kế bao bì mang đi cho đến tên gọi các loại đồ uống, tất cả đều mang đậm dấu ấn văn hóa Trung Hoa, tạo nên một trải nghiệm độc đáo và đầy tự hào cho người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, Chagee còn chinh phục khách hàng bằng thực đơn đa dạng với các loại trà sữa và trà trái cây cao cấp, được chế biến từ nguyên liệu hảo hạng. Sự kết hợp hài hòa giữa hương vị truyền thống và xu hướng hiện đại đã giúp thương hiệu này chiếm trọn cảm tình của giới trẻ, đồng thời thu hút sự quan tâm của những người yêu thích văn hóa Trung Hoa.
Starbucks: Vị thế lung lay và những nỗ lực thích nghi
Gia nhập thị trường Trung Quốc từ năm 1999, Starbucks từng là "ông vua" không ngai vàng trong lĩnh vực đồ uống. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các đối thủ nội địa mạnh mẽ, đặc biệt là làn sóng trà sữa, đã khiến vị thế của gã khổng lồ này lung lay.
Để cạnh tranh, Starbucks buộc phải thay đổi chiến lược, ra mắt dòng sản phẩm trà sữa với nguyên liệu trà Long Tỉnh nổi tiếng. Dù vậy, những nỗ lực này vẫn chưa đủ để giúp Starbucks lấy lại thị phần đã mất. Bằng chứng là doanh thu của hãng liên tục sụt giảm trong những quý gần đây, trong khi Chagee lại ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng.
Cuộc chiến nhân sự: Chiêu mộ " tướng tài" từ đối thủ
Không chỉ cạnh tranh trên thị trường, cuộc chiến giữa Starbucks và Chagee còn lan sang lĩnh vực nhân sự. Theo một số nguồn tin, Chagee đã chiêu mộ thành công Li Tao, phó chủ tịch của Starbucks Trung Quốc, về làm việc cho mình.
Ông Li Tao là một nhân vật có tiếng trong ngành F&B, từng đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại Starbucks, phụ trách phát triển cửa hàng và quản lý tài sản. Việc Chagee "thâu tóm" được nhân tài này được xem là một đòn đánh mạnh vào đối thủ, đồng thời khẳng định tham vọng soán ngôi vương của thương hiệu trà sữa này.
Tương lai nào cho cuộc chiến vương quyền trà sữa?
Với những bước tiến thần tốc và chiến lược kinh doanh táo bạo, Chagee đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường đồ uống Trung Quốc. Liệu thương hiệu này có thực hiện được tham vọng vượt mặt Starbucks vào năm 2024? Câu trả lời vẫn còn bỏ ngỏ, nhưng chắc chắn rằng cuộc chiến vương quyền trà sữa sẽ còn tiếp diễn với nhiều diễn biến hấp dẫn trong tương lai.
Cuộc đối đầu giữa Starbucks và Chagee là minh chứng rõ nét cho sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường đồ uống Trung Quốc. Sự trỗi dậy của các thương hiệu nội địa đang tạo nên một bức tranh đa dạng và sôi động, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của ngành F&B. Dù kết quả cuối cùng ra sao, cuộc chiến này cũng sẽ mang lại nhiều bài học quý giá cho các doanh nghiệp trong việc thích ứng với thị trường và chinh phục người tiêu dùng.
Bảo An