Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh BHYT

Bộ Y tế vừa ban hành Công văn số 4016/BYT-KCB ngày 2/6/2026 về tăng cường hiệu quả triển khai công tác khám bệnh, chữa bệnh, gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố; các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế; các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh công lập và ngoài công lập.

Theo đó, nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác khám, chữa bệnh, đặc biệt trong lĩnh vực BHYT, Bộ Y tế yêu cầu các đơn vị “nâng cao chất lượng chuyên môn và hiệu quả khám bệnh, chữa bệnh BHYT; đẩy mạnh chuyển đổi số y tế; tăng cường phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; đồng thời nâng cao y đức, tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ người bệnh”.

Bảo đảm an toàn, phòng chống lạm dụng, trục lợi quỹ BHYT

Bộ Y tế yêu cầu các cơ sở y tế “tiếp tục rà soát, chuẩn hóa và thực hiện nghiêm các quy trình chuyên môn kỹ thuật; bảo đảm an toàn người bệnh, nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện”.

Cùng với đó, cần tăng cường đào tạo, chuyển giao kỹ thuật, nâng cao năng lực chuyên môn, nhất là tại vùng sâu, vùng xa.

Bộ Y tế nhấn mạnh yêu cầu “thực hiện nghiêm các quy định về kê đơn, chỉ định thuốc, dịch vụ kỹ thuật, sử dụng vật tư y tế bảo đảm hợp lý, an toàn, hiệu quả; phòng chống lạm dụng, trục lợi quỹ BHYT”.

Các cơ sở y tế cũng phải tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện; khảo sát sự hài lòng người bệnh; đồng thời chủ động bảo đảm đầy đủ thuốc, vật tư, thiết bị y tế, “không để xảy ra tình trạng thiếu thuốc, vật tư, thiết bị y tế ảnh hưởng đến người bệnh”.

Việc cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh theo hướng “giảm thời gian chờ khám, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người bệnh trong tiếp cận dịch vụ y tế”.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, kết nối dữ liệu với cơ quan BHXH

Bộ Y tế xác định chuyển đổi số là giải pháp then chốt nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ trong khám, chữa bệnh.

Theo đó, yêu cầu đẩy mạnh triển khai sổ sức khỏe điện tử, bảo đảm kết nối, liên thông dữ liệu, tích hợp trên ứng dụng VNeID; hoàn thành áp dụng bệnh án điện tử trước ngày 1/1/2027.

Đồng thời, các đơn vị phải rà soát, cập nhật đầy đủ dữ liệu hành nghề và cơ sở khám, chữa bệnh theo yêu cầu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”.

Đáng chú ý, Bộ Y tế yêu cầu “tăng cường kết nối, liên thông và chia sẻ dữ liệu khám bệnh, chữa bệnh với cơ quan BHXH và các hệ thống thông tin y tế; bảo đảm dữ liệu đầy đủ, chính xác, kịp thời”.

Cùng với đó là việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký khám trực tuyến, trả kết quả điện tử, góp phần giảm phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và nâng cao y đức, thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử

Bộ Y tế yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực; xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng chức vụ quyền hạn gây phiền hà cho người bệnh.

Các cơ sở y tế phải công khai, minh bạch quy trình chuyên môn, thủ tục hành chính, giá dịch vụ, danh mục thuốc và vật tư y tế; đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số để giảm tiếp xúc trung gian, phòng ngừa tiêu cực.

Đặc biệt, cần tăng cường kiểm tra, giám sát các lĩnh vực nhạy cảm như “thu viện phí, thanh toán bảo hiểm y tế”, đấu thầu, mua sắm thuốc, vật tư, thiết bị y tế.

Song song với đó, Bộ Y tế yêu cầu tiếp tục nâng cao y đức, thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, xây dựng môi trường khám, chữa bệnh văn minh, chuyên nghiệp, lấy người bệnh làm trung tâm.

Việc đồng bộ các giải pháp từ nâng cao chuyên môn, chuyển đổi số đến siết chặt quản lý được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh BHYT, bảo đảm quyền lợi người dân và sử dụng hiệu quả, bền vững quỹ BHYT./.

Thái Dương