0922 281 189 [email protected]
Thứ hai, 21/08/2023 11:42 (GMT+7)

Từ sau ngày 1/9 nhiều ngân hàng sẽ thay đổi cách thu phí dịch vụ SMS thông báo biến động số dư

Theo dõi KT&TD trên

Mới đây, nhiều ngân hàng đã có thông báo về việc điều chỉnh phu phí dịch vụ SMS Banking. Cụ thể, với những giao dịch nhỏ, nhiều ngân hàng sẽ áp dụng chính sách không thông báo biến động số dư qua tin nhắn.

Vừa qua, VPBank đã thông báo về việc điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking theo hướng dùng ít – trả ít, dùng nhiều – trả nhiều, kể từ ngày 01/9/2023. Theo đó, ngân hàng sẽ điều chỉnh mức phí SMS banking từ mức gói cố định hàng tháng là 12.000 đồng/số tài khoản/ 1 thuê bao chuyển thành biểu phí tăng dần tính theo số lượng tin nhận được hàng tháng. Mức phí cao nhất mà người dùng có thể phải trả là 77.000 đồng (đã bao gồm VAT) khi phát sinh 101 SMS trở lên trong 1 tháng.

Cũng theo VPBank, từ sau ngày 1/9/2023, ngân hàng sẽ chỉ thu phí SMS banking với những giao dịch có giá trị từ 100.000 đồng trở lên. Các giao dịch có giá trị dưới 100.000 đồng (mức giao dịch tối thiểu) sẽ không nhận thông báo biến động số dư về điện thoại mà nhận trên app Ngân hàng điện tử VPBank NEO.

Tương tự, VietinBank cũng cho biết, từ ngày 1/9/2023, ngân hàng sẽ thực hiện thay đổi kỳ thu phí và điều chỉnh cách tính phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản thanh toán qua tin nhắn SMS. Phí dịch vụ hàng tháng sẽ được tính phí dựa trên số lượng tin nhắn SMS thực tế phát sinh trong kỳ, thay cho mức cố định hàng hàng. Chu kỳ tính phí dịch vụ được tính từ ngày đầu tiên đến ngày cuối cùng của tháng và thời điểm thu phí sẽ đổi từ thu phí đầu kỳ sang thu phí cuối kỳ. Phí dịch vụ sẽ được thu trong tuần đầu tiên của tháng kế tiếp chu kỳ tính phí.

Nếu số lượng SMS biến động số dư là 14 SMS hoặc nhỏ hơn, khách hàng sẽ hưởng mức phí cố định hiện hành là 11.000 đồng (đã gồm VAT). Nếu số lượng SMS biến động số dư từ 15 SMS trở lên, VietinBank sẽ áp dụng cách tính phí theo số lượng phát sinh thực tế. Ví dụ, khách hàng phát sinh 50 SMS trong tháng thì phí dịch vụ là 50*880 VND/SMS – 44.000 đồng (đã gồm VAT).

VietinBank cũng lưu ý, nhằm tối ưu lợi ích, nâng cao trải nghiệm trên kênh số và tiết kiệm chi phí cho khách hàng, VietinBank khuyến nghị KH chủ động chuyển sang sử dụng dịch vụ nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT (tin nhắn trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile) hoàn toàn miễn phí.

Từ sau ngày 19 nhiều ngân hàng sẽ thay đổi cách thu phí dịch vụ SMS thông báo biến động số dư
Với những giao dịch nhỏ, nhiều ngân hàng sẽ áp dụng chính sách không thông báo biến động số dư qua tin nhắn.

Trước đó, nhiều ngân hàng khác cũng đã điều chỉnh thu phí dịch vụ SMS Banking. Cụ thể, Bac A Bank từ tháng 7 đã áp dụng cách thu phí mới. Cụ thể, Bac A Bank áp dụng thu phí theo gói 1 là 14.300 đồng/tháng (đã bao gồm thuế VAT) đối với khách hàng cá nhân đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với 01 số điện thoại nhận tin nhắn biến động số dư.

Đối với khách hàng cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với 02 hoặc 03 số điện thoại nhận tin nhắn biến động số dư, Bac A Bank sẽ áp dụng thu phí theo gói 2 là 28.600 đồng/tháng (đã bao gồm thuế VAT).

Không chỉ vậy, Bac A Bank cũng thay đổi phương thức gửi tin nhắn SMS như: Không gửi tin nhắn thông báo biến động số dư đối với những giao dịch có giá trị từ 50.000 đồng trở xuống; Không gửi tin nhắn biến động số dư đối với trường hợp chuyển khoản qua lại giữa các tài khoản cùng chủ tài khoản (cùng mã CIF) với nhau. Tin nhắn biến động số dư thẻ tín dụng, tin nhắn thông báo OTP, tin nhắn thông báo mã xác thực vẫn được gửi tới khách hàng dù khách hàng không đăng ký dịch vụ SMS Banking.

Bac A Banking cũng cho biết, khách hàng có thể nhận được thông báo biến động số dư tài khoản bằng cách chủ động lựa chọn hình thức nhận thông báo được gửi từ ứng dụng Bac A Bank Mobile Banking (thông báo OTT) mà không cần đăng ký dịch vụ SMS Banking.

Hay hồi tháng 6, Ngân hàng Bản Việt (BVBank) cũng tăng phí SMS Banking từ 9.900 đồng/tháng lên 16.500 đồng/tháng. Nhà băng này cũng khuyến khích khách hàng theo dõi biến động số dư tìa khoản hoàn toàn miễn phí trên ngân hàng số Digimi và Zalo BVBank.

Trên thực tế, không chỉ 4 ngân hàng trên mà hầu hết các ngân hàng đã thay đổi chính sách thu phí SMS Banking những năm gần đây do ngày càng phải bù lỗ rất nhiều khi thanh toán các khoản phí cho công ty cung cấp dịch vụ viễn thông. Song song với đó, các ngân hàng cũng khuyến khích người dùng chuyển sang nhận thông báo biến động số dư trên ngân hàng số hoàn toàn miễn phí. Phương thức này có ưu điểm là không mất phí, còn có thể quản lý ngay cả khi giao dịch tại nước ngoài mà không cần chuyển vùng số điện thoại để nhận SMS Banking.

Động thái này là một trong những biện pháp để thúc đẩy khách hàng chuyển sang nhận thông báo trên App ngân hàng số. Tuy vậy, hình thức SMS Banking đã phổ biến nhiều năm qua khiến nhiều người dùng khó từ bỏ thói quen, chưa dễ dàng tiếp nhận phương thức mới để nhận biến động số dư. Nhiều khách hàng sẽ cần thời gian để quen với hình thức mới này.

Thanh Cao

Bạn đang đọc bài viết Từ sau ngày 1/9 nhiều ngân hàng sẽ thay đổi cách thu phí dịch vụ SMS thông báo biến động số dư. Thông tin phản ánh, liên hệ đường dây nóng : 0922 281 189 Hoặc email: [email protected]

Cùng chuyên mục

“Đòn bẩy” FDI: Cần thu hút chọn lọc, không bằng mọi giá
Trong bối cảnh cạnh tranh thu hút vốn ngày càng gay gắt và xu hướng dịch chuyển chuỗi cung ứng toàn cầu, chuyên gia khuyến nghị Việt Nam cần thay đổi tư duy: Từ “thu hút bằng mọi giá” sang “chọn lọc và điều hướng” để FDI thực sự phục vụ mục tiêu phát triển dài hạn.

Tin mới

FPT công bố kết quả kinh doanh 7 tháng đầu năm: Doanh thu vượt 38.000 tỷ, điều chỉnh kế hoạch 2025
Tập đoàn FPT vừa công bố kết quả kinh doanh ấn tượng trong 7 tháng đầu năm 2025, với doanh thu đạt hơn 38.000 tỷ đồng và lợi nhuận tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy nhiên, trước bối cảnh kinh tế toàn cầu có nhiều biến động, FPT đã quyết định điều chỉnh kế hoạch tăng trưởng cho cả năm.
Cảnh báo chiêu lừa đảo tinh vi giả mạo doanh nhân, chiếm đoạt hàng tỷ đồng
Các đối tượng đã lợi dụng uy tín của những doanh nhân nổi tiếng để lập các trang mạng xã hội mạo danh, nhằm lôi kéo người dân tham gia đầu tư. Với những chiêu thức bài bản, kẻ xấu đã chiếm đoạt hàng tỷ đồng của các nạn nhân, gây ra những thiệt hại kinh tế nặng nề và phức tạp.
Phát hiện hơn 2 tấn mỡ và da bò không rõ nguồn gốc
Ngày 14/8, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 10, Chi cục QLTT TP Hà Nội phối hợp với Công an xã Quang Minh kiểm tra, phát hiện xe tải chở số lượng lớn mỡ và da bò. Tại thời điểm kiểm tra, lái xe không xuất trình được hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.