Chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung khẳng định không làm khó người mua nhà
Liên danh chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung khẳng định: Quy trình tiếp nhận và xét duyệt hồ sơ mua được áp dụng thống nhất, minh bạch, không có ngoại lệ...
Quy trình tiếp nhận hồ sơ minh bạch, chặt chẽ
Dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung xây dựng tại xã Thiên Lộc, TP Hà Nội, do Liên danh Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội (Handico) và Tổng công ty Viglacera - CTCP làm chủ đầu tư. Dự án mở bán chính thức từ ngày 16/11/2025 đến ngày 3/1/2026, theo hình thức tiếp nhận hồ sơ trực tiếp.
Đại diện liên danh chủ đầu tư khẳng định: Không có chuyện "siết điều kiện" hay gây khó cho người mua nhà ở xã hội.
Từ trung tuần tháng 12/2025, lượng người quan tâm đến đăng ký và nộp hồ sơ ngày càng nhiều, khiến khu vực tiếp nhận luôn đông đúc.
Lý giải về tình trạng này, đại diện liên danh chủ đầu tư cho rằng, quỹ căn hộ nhà ở xã hội có hạn, trong khi nhu cầu mua lớn, thời hạn tiếp nhận hồ sơ sắp hết, khiến nhiều người dân lo lắng về cơ hội mua được căn hộ tại dự án.
Một số người phản ánh việc, phải chuẩn bị hồ sơ chứng minh thu nhập, kèm xác nhận từ đơn vị công tác, khiến họ cảm thấy thủ tục phức tạp, tốn nhiều thời gian. Thậm chí, không ít ý kiến cho rằng chủ đầu tư đang đưa ra những điều kiện "vô lý", nhất là yêu cầu liên quan đến xác nhận thu nhập và bảng lương.
Trước những băn khoăn của người dân, đại diện liên danh chủ đầu tư khẳng định: Quy trình tiếp nhận hồ sơ được xây dựng minh bạch, chặt chẽ nhằm bảo vệ quyền lợi người mua thực sự, bảo đảm đúng đối tượng thụ hưởng.
"Các yêu cầu về hồ sơ tại dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung được xây dựng trên quy định pháp luật hiện hành, nhằm bảo đảm nhà ở xã hội đến đúng đối tượng có nhu cầu ở thực. Mọi yêu cầu đều nhằm bảo vệ quyền lợi của người mua thực sự, không phải để gây khó cho người dân", ông Nguyễn Thành Trung, Giám đốc Ban quản lý dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung nhấn mạnh.
Các giấy tờ liên quan đến xác nhận thu nhập, bảng lương hay xác nhận tình trạng nhà ở không do chủ đầu tư tự đặt ra, mà được xây dựng dựa trên quy định pháp luật hiện hành về đối tượng được mua nhà ở xã hội.
Trong bối cảnh nguồn cung nhà ở xã hội còn hạn chế so với nhu cầu thực tế, việc xác định đúng đối tượng thụ hưởng là yêu cầu bắt buộc.
"Chúng tôi hiểu tâm lý lo lắng của người dân khi phải chuẩn bị nhiều giấy tờ. Tuy nhiên, nếu quy trình không đủ chặt chẽ, nguy cơ hồ sơ không đúng đối tượng, tình trạng mua bán suất, hoặc nhờ người khác đứng tên sẽ rất lớn, dẫn đến thiệt thòi cho những người có nhu cầu ở thực", đại diện chủ đầu tư cho biết.
Việc xác nhận thu nhập không nhằm thu thập thông tin nội bộ của doanh nghiệp mà chỉ để chứng minh người mua đáp ứng điều kiện theo quy định. Mọi hồ sơ đều được tiếp nhận, lưu trữ và xử lý đúng mục đích, đúng quy trình, đảm bảo quyền riêng tư của người nộp.
Dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung đang được thi công bảo đảm tiến độ.
Việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp được cân nhắc kỹ lưỡng
Đại diện liên danh chủ đầu tư cũng đề cập lý do vì sao dự án thu hồ sơ trực tiếp chứ không phải là trực tuyến. Theo đó, đây là lựa chọn đã được cân nhắc kỹ lưỡng, xuất phát từ thực tế triển khai nhiều dự án nhà ở xã hội trước đó.
Hơn nữa, việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp cho phép kiểm tra ngay tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ, đồng thời xác minh danh tính người nộp thông qua giấy tờ gốc. Điều này giúp hạn chế tình trạng cò mồi, môi giới trái phép, nộp hồ sơ hộ hoặc "gom suất" - những hiện tượng từng gây bức xúc tại không ít dự án nhà ở xã hội.
Tại điểm tiếp nhận, cán bộ không chỉ kiểm tra hồ sơ mà còn tư vấn, hướng dẫn chỉnh sửa nếu thiếu hoặc chưa đúng, thay vì loại bỏ ngay từ đầu. Những trường hợp chưa đủ điều kiện được giải thích rõ ràng, giúp người dân hiểu và chủ động hoàn thiện hồ sơ trong thời gian cho phép.
Bên cạnh đó, không phải người dân nào cũng thành thạo công nghệ hoặc có điều kiện tiếp cận các nền tảng số. Việc nộp trực tiếp giúp đảm bảo sự tiếp cận bình đẳng, đặc biệt với người lao động, người lớn tuổi hoặc các đối tượng chính sách.
Trước đó, để giảm áp lực cho người nộp hồ sơ, liên danh chủ đầu tư đã sớm công bố công khai toàn bộ biểu mẫu hồ sơ, hướng dẫn chi tiết trên các kênh thông tin chính thức như website của chủ đầu tư, Sở Xây dựng Hà Nội; báo chí…
Trong thời gian tới, liên danh chủ đầu tư sẽ tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình, tăng cường truyền thông để người dân hiểu rõ hơn về thủ tục...
Đại diện Liên danh chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung cho biết, theo kế hoạch ban đầu, đến hết ngày 3/1/2026, sẽ dừng nhận bấm số đăng ký nộp hồ sơ. Nhưng chủ đầu tư vẫn tiếp nhận hồ sơ đã bấm số đăng ký, đã hoàn thiện hồ sơ theo hướng dẫn và đến nộp theo thời gian trên phiếu hẹn.
