Chagee "chiếm lĩnh" đất vàng Đồng Khởi: Bước đi đầu tiên đầy tham vọng tại Việt Nam
Không chọn cách "lặng lẽ" gia nhập thị trường, Chagee đã gây tiếng vang lớn khi quyết định đặt cửa hàng đầu tiên của mình tại một trong những vị trí đắc địa nhất TP.HCM - góc ngã tư Nguyễn Thiệp - Đồng Khởi, quận 1.
Động thái này không chỉ đơn thuần là việc khai trương một cửa hàng mới, mà còn là một lời tuyên bố mạnh mẽ về tham vọng của Chagee tại thị trường Việt Nam, đồng thời hé lộ những chiến lược bài bản và đầy tính toán của thương hiệu này.
Vị trí "vàng mười": Không chỉ là mặt bằng, mà còn là một tuyên ngôn
Việc lựa chọn vị trí cửa hàng đầu tiên luôn là một quyết định quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu nào, đặc biệt là khi "chân chân ráo" bước vào một thị trường mới. Với Chagee, quyết định này càng có ý nghĩa chiến lược hơn, bởi nó không chỉ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng mà còn định hình hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
Góc ngã tư Nguyễn Thiệp - Đồng Khởi, nơi Chagee tọa lạc, từ lâu đã được mệnh danh là "đất vàng" của TP.HCM. Đây là khu vực trung tâm sầm uất, tập trung nhiều khách sạn cao cấp như Sheraton, các tòa nhà văn phòng hạng A như Vincom Center, Opera View, Times Square, và chỉ cách phố đi bộ Nguyễn Huệ - một trong những địa điểm vui chơi, giải trí nổi tiếng nhất thành phố - vài trăm mét. Với diện tích gần 250 m2 và mức giá thuê được đồn đoán lên tới 300 triệu đồng/tháng, mặt bằng của Chagee không chỉ đơn thuần là một không gian kinh doanh, mà còn là một biểu tượng cho sự đầu tư nghiêm túc và tham vọng chinh phục thị trường của thương hiệu này.

Giải mã chiến lược "chọn mặt gửi vàng": Tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng
Quyết định lựa chọn vị trí đắc địa của Chagee không phải là một sự ngẫu nhiên, mà là kết quả của một quá trình nghiên cứu thị trường và phân tích khách hàng mục tiêu kỹ lưỡng. Theo ông Minh Phan, nhà đồng sáng lập Site Plus, một chuyên gia cố vấn chiến lược mặt bằng cho các chuỗi bán lẻ và F&B lớn, vị trí này cho phép Chagee tiếp cận đồng thời nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ dân văn phòng có thu nhập cao, giới trẻ sành điệu cho đến khách du lịch quốc tế, đặc biệt là khách Trung Quốc.
Với vị trí nằm ngay trung tâm quận 1, nơi tập trung các tòa nhà văn phòng hạng A, Chagee có thể dễ dàng tiếp cận nhóm khách hàng văn phòng có thu nhập cao. Đây là những người có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm chất lượng, đặc biệt là các loại đồ uống mang đến sự thư giãn và trải nghiệm cao cấp. Họ thường có thói quen mua trà sữa vào buổi trưa sau giờ ăn hoặc vào cuối giờ làm việc như một cách tự thưởng cho bản thân. Chagee, với hình ảnh thương hiệu trà sữa chuẩn Trung Hoa, công thức độc đáo sử dụng nguyên liệu tươi như sữa tươi và trà nguyên lá, được đánh giá là rất phù hợp với gu thưởng thức của nhóm khách hàng này.
Vị trí gần phố đi bộ Nguyễn Huệ giúp Chagee đón một lượng lớn khách hàng trẻ vào buổi tối và cuối tuần. Đây là nhóm khách hàng thích khám phá những thương hiệu mới, có thói quen tụ tập bạn bè, check-in và trải nghiệm không gian quán. Họ dễ bị thu hút bởi những thương hiệu có hình ảnh đẹp, thiết kế bắt mắt, và Chagee, với danh tiếng là "kẻ thách thức Starbucks", hứa hẹn sẽ trở thành một điểm đến lý tưởng cho nhóm khách hàng này. Hơn nữa, tâm lý mua hàng ngẫu hứng của khách hàng dạo phố cũng là một lợi thế mà Chagee có thể tận dụng nhờ vị trí nổi bật của mình.
Khu vực Đồng Khởi - Nguyễn Huệ là điểm đến quen thuộc của du khách quốc tế, đặc biệt là khách Trung Quốc. Những du khách này thường lưu trú tại các khách sạn 5 sao xung quanh như Sheraton, Caravelle, Park Hyatt, và có xu hướng tìm kiếm những thương hiệu quen thuộc đến từ quê hương. Việc Chagee, một thương hiệu trà sữa nổi tiếng của Trung Quốc, xuất hiện tại khu vực này sẽ tạo ra một sự kết nối tự nhiên và thu hút sự chú ý của nhóm khách hàng này. Hơn nữa, khách du lịch, đặc biệt là khách Trung Quốc, thường có xu hướng chi tiêu cao và ít so sánh giá cả, miễn là thương hiệu mang lại trải nghiệm xứng đáng.

Chagee: Không chỉ là trà sữa, mà còn là trải nghiệm
Sự thành công của Chagee không chỉ đến từ vị trí đắc địa mà còn từ chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mà thương hiệu này mang lại. Chagee, tên tiếng Trung Quốc là Bá Vương Trà Cơ, được thành lập vào năm 2017 tại Thượng Hải bởi nhà sáng lập Zhang Junjie. Thương hiệu này nhanh chóng nổi tiếng với các sản phẩm trà sữa cao cấp, sử dụng nguyên liệu tươi như sữa tươi và trà nguyên lá, kết hợp với công thức pha chế độc đáo.
Không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm, Chagee còn đầu tư mạnh vào thiết kế không gian cửa hàng, tạo ra một môi trường thưởng thức trà sữa sang trọng, hiện đại và đậm chất Trung Hoa. Điều này không chỉ thu hút khách hàng đến thưởng thức trà sữa mà còn tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ, khuyến khích họ chia sẻ trên mạng xã hội và trở thành những "đại sứ thương hiệu" không chính thức cho Chagee.
Tham vọng "xưng vương" tại thị trường Việt Nam
Với hơn 5.000 cửa hàng trên toàn khu vực Đông Á vào năm 2024, Chagee đã chứng minh được sức mạnh và tiềm năng phát triển của mình. Việc gia nhập thị trường Việt Nam, một thị trường trà sữa đầy tiềm năng nhưng cũng không kém phần cạnh tranh, là một bước đi táo bạo nhưng đầy tính toán của Chagee.
Bằng việc lựa chọn vị trí đắc địa, tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng, đầu tư vào chất lượng sản phẩm và trải nghiệm, Chagee đang cho thấy tham vọng "xưng vương" tại thị trường Việt Nam. Sự xuất hiện của Chagee không chỉ làm phong phú thêm lựa chọn cho người tiêu dùng mà còn tạo ra một cuộc cạnh tranh thú vị, thúc đẩy các thương hiệu trà sữa khác phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để giữ chân khách hàng.

Sự gia nhập của Chagee chắc chắn sẽ làm thay đổi cục diện thị trường trà sữa Việt Nam. Các thương hiệu trà sữa hiện tại sẽ phải đối mặt với một đối thủ đáng gờm, có tiềm lực tài chính mạnh, kinh nghiệm vận hành chuỗi lớn và sản phẩm chất lượng.
Cuộc cạnh tranh này có thể sẽ diễn ra trên nhiều phương diện, từ giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng cho đến không gian cửa hàng và các chương trình khuyến mãi. Người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi từ cuộc cạnh tranh này, khi có nhiều lựa chọn hơn và được trải nghiệm những sản phẩm, dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Tuy nhiên, cuộc cạnh tranh khốc liệt cũng có thể dẫn đến sự "thanh lọc" thị trường, khi những thương hiệu nhỏ, yếu thế hơn có thể sẽ phải rút lui. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các thương hiệu trà sữa Việt Nam: hoặc là phải nỗ lực không ngừng để nâng cao năng lực cạnh tranh, hoặc là chấp nhận bị "nuốt chửng" bởi các đối thủ lớn hơn.
Việc Chagee mở cửa hàng đầu tiên tại "đất vàng" Đồng Khởi không chỉ là một sự kiện đáng chú ý trong ngành F&B mà còn là một dấu hiệu cho thấy thị trường trà sữa Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mới, với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt và những thay đổi không ngừng. Chagee, với những lợi thế của mình, hứa hẹn sẽ là một "nhân tố" quan trọng trong việc định hình lại thị trường trà sữa Việt Nam trong tương lai.
Bảo An