Khách đăng ký mua vàng miếng SJC online sẽ nhận vàng trong buổi sáng
Kể từ sáng nay, 13-6, khách đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến có thể nhận vàng ngay trong buổi sáng.
Để giảm thiểu việc khách hàng xếp hàng và chen lấn tại các điểm giao dịch bán vàng miếng SJC, Vietcombank đã triển khai dịch vụ đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến từ ngày 12-6 trên trang web của ngân hàng. Dịch vụ cho phép khách hàng đăng ký mua vàng miếng SJC theo lịch hẹn và nhận thông tin chi tiết về địa điểm, thời gian thanh toán và giao nhận vàng miếng SJC. Theo Vietcombank, phương thức mới này mang lại sự thuận tiện, nhanh chóng và đảm bảo an toàn để giải quyết vấn đề xếp hàng và chen lấn tại các điểm bán vàng miếng SJC của ngân hàng trong những ngày qua. Vào cuối ngày 12-6, Vietcombank đã thông báo điều chỉnh thời gian đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến trên website của mình.
Theo đó, kể từ sáng nay, 13-6, thời gian đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến từ 9 giờ đến 16 giờ. Thời gian thanh toán và giao nhận vàng tại điểm bán vàng miếng SJC của Vietcombank sáng từ 10 giờ đến 11 giờ 30; chiều từ 13 giờ 30 đến 16 giờ. Như vậy, khách đặt mua vàng online có thể nhận ngay vàng trong buổi sáng, thay vì phải chờ đến chiều.
Động thái này được ngân hàng cho biết nhằm tiếp tục tối ưu quy trình để phục vụ khách hàng tốt hơn sau một ngày triển khai đăng ký bán vàng miếng online.
Vietcombank là ngân hàng thương mại quốc doanh đầu tiên triển khai cho khách đăng ký mua vàng miếng SJC qua kênh online, thay cho hình thức xếp hàng trực tiếp tại các quầy giao dịch.
Ngân hàng này chỉ cung cấp dịch vụ bán vàng miếng SJC cho khách hàng đã đăng ký mua vàng trực tuyến. Sau khi đăng ký trực tuyến, khách hàng cần đến địa điểm giao dịch theo địa chỉ và khung giờ đã xác nhận trong lịch hẹn. Trường hợp, quá giờ hẹn từ trên 30 phút mà khách hàng không đến giao dịch, ngân hàng sẽ hủy lịch hẹn để phục vụ khách hàng tiếp theo.
Ngày đầu tiên đăng ký mua vàng qua kênh online, nhiều người cho biết không dễ mua vì Vietcombank đã nhận đủ số lượng khách hàng đăng ký mua vàng miếng SJC trong ngày. Đổi lại, phương án này được đánh giá là tránh tình trạng xếp hàng kéo dài tại các chi nhánh, phòng giao dịch như những ngày qua.
Ngân hàng Nhà nước khẳng định có đủ nguồn lực và quyết tâm để bình ổn thị trường, kiểm soát mức chênh lệch giữa giá vàng trong nước và thế giới ở mức phù hợp. Vì vậy, người dân cần thận trọng khi mua vàng, đồng thời đề cao cảnh giác, tránh bị tác động, lợi dụng bởi các đối tượng có dụng ý xấu.
Ngân hàng Nhà nước cũng vừa có văn bản gửi Bộ Công an đề nghị chỉ đạo các đơn vị liên quan kịp thời phối hợp xác minh và xử lý nghiêm các hành vi tung tin thất thiệt, đầu cơ, trục lợi, thao túng thị trường. Chỉ đạo công an các địa phương phối hợp đảm bảo an ninh tại các địa điểm bán vàng của các ngân hàng thương mại quốc doanh, công ty SJC; hạn chế tình trạng các đối tượng có dụng ý xấu thuê người xếp hàng mua gom vàng, gây mất trật tự trị an.
