Cộng Cà Phê: Bí quyết thành công của thương hiệu cà phê Việt vươn tầm quốc tế
Cộng Cà Phê là một trong những thương hiệu cà phê nổi tiếng, với hơn 60 cửa hàng trên cả nước và 10 cửa hàng tại quốc tế. Thành công của Cộng Cà Phê không chỉ đến từ chất lượng thực uống mà còn bởi phong cách mang đậm chất Việt và Hà Nội xưa được thể hiện đồng nhất trong tất cả cửa hàng
Menu đa dạng, mang đậm bản sắc Việt
Một trong những điểm nhấn của Cộng Cà Phê chính là menu đồ uống đa dạng, mang đậm bản sắc Việt Nam. Không chỉ có những món cà phê truyền thống như cà phê đen, bạc xỉu, cà phê cốt dừa,... mà Cộng Cà Phê còn có nhiều món đồ uống đặc trưng của các vùng miền khác nhau như Hà Nội sấu soda, Sài Gòn tắc xí muội, Đà Nẵng chanh muối soda,...
Đặc biệt, Cộng Cà Phê còn có những món đồ uống được biến tấu từ các món nước ngoài như Americano, Cappuccino, Latte,... nhưng được sử dụng cà phê phin pha chế theo cách truyền thống của Việt Nam. Điều này mang đến hương vị mới lạ, độc đáo nhưng vẫn giữ được nét đặc trưng của cà phê Việt.
Giá cả cạnh tranh
Menu của Cộng Cà Phê đa dạng là thế, nhưng lại sở hữu mức giá vô cùng phải chăng khi chỉ dao động từ 29.000 đồng – 59.000 đồng. Giữa rất nhiều thương hiệu với mức giá trung bình rơi vào khoảng 60.000 đồng cho một món thức uống, thì Cộng Cà Phê lại nổi bật với giá thành thấp hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh của mình.
Không gian mang đậm nét Việt xưa
Cộng Cà Phê không chỉ nổi tiếng với menu đa dạng, giá cả phải chăng, mà còn bởi không gian mang đậm nét Việt Nam trong thời kỳ trước. Ra đời vào năm 2007, khi các cửa hàng cà phê tại Hà Nội lúc bấy giờ hầu như chỉ chú trọng đến chất lượng thức uống, Cộng Cà Phê đã tiên phong trong việc mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới lạ về không gian.
Ngay từ khi bước chân vào cửa hàng, khách hàng sẽ cảm nhận được một không gian hoài cổ, như lạc vào một Hà Nội xưa cũ. Tông màu xanh rêu đậm, màu của quân phục thời bao cấp, được sử dụng chủ đạo trong toàn bộ không gian, từ những bức tường, ly cốc, cho đến các vật dụng trang trí. Nội thất của quán cũng được làm từ gỗ, mang đến cảm giác ấm cúng, gần gũi.
Không chỉ vậy, Cộng Cà Phê còn sử dụng rất nhiều vật dụng cũ hay những vật dụng theo kiểu dáng thời xưa để trang trí cho cửa hàng. Những chiếc bàn ghế gỗ cũ kỹ, những chiếc đồng hồ quả lắc, những chiếc radio,… gợi nhớ về một thời đã qua.
Không gian hoài cổ của Cộng Cà Phê mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới lạ và thú vị. Đây cũng là một trong những yếu tố giúp Cộng Cà Phê thu hút được nhiều khách hàng, đặc biệt là khách hàng quốc tế.
Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả
Trong thời đại công nghệ 4.0, mạng xã hội đã trở thành một kênh tiếp thị hiệu quả giúp các doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cộng Cà Phê là một trong những thương hiệu đã nắm bắt được xu hướng này và có những chiến lược tiếp thị thông minh trên các nền tảng mạng xã hội.
Trên Facebook và Instagram, Cộng Cà Phê thường xuyên cập nhật những hình ảnh, video và thông tin về sản phẩm, dịch vụ của mình. Mỗi bài đăng đều được đầu tư chỉn chu về nội dung, hình ảnh và bố cục, mang đến cho người xem những trải nghiệm thú vị và hấp dẫn. Cộng Cà Phê cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi, minigame trên mạng xã hội để thu hút sự tham gia của khách hàng.
Bên cạnh mạng xã hội, Cộng Cà Phê còn sở hữu website chuyên nghiệp với đầy đủ thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ,... Website được thiết kế thân thiện với người dùng, hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng Anh, giúp Cộng Cà Phê tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Đặc biệt, Cộng Cà Phê còn ra mắt ứng dụng riêng vào tháng 12/2022. Ứng dụng này mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện lợi và ưu đãi hơn. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng, thanh toán, tích điểm và nhận ưu đãi.
Nhờ những chiến lược tiếp thị thông minh trên các nền tảng mạng xã hội, Cộng Cà Phê đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường cà phê Việt Nam. Thương hiệu này không chỉ được yêu thích bởi khách hàng trong nước mà còn được nhiều khách hàng quốc tế biết đến.
Cộng Cà Phê đã thành công trong việc tạo dựng một thương hiệu cà phê mang đậm chất Việt Nam, thu hút đông đảo khách hàng trong và ngoài nước. Với những ưu điểm vượt trội về menu, giá cả, không gian và chiến lược tiếp thị, Cộng Cà Phê hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình trong thị trường cà phê Việt Nam và thế giới.
Bảo Anh