Vietnam Airlines lọt top 10 hãng hàng không quốc tế tốt nhất năm 2023
Vietnam Airlines đã chính thức lọt vào tốp 10 hãng hàng không quốc tế tốt nhất năm 2023, theo bảng xếp hạng do Bounce thực hiện.
Hãng hàng không Vietnam Airlines góp mặt trong danh sách tốp 10 hãng hàng không quốc tế hàng đầu năm 2023, theo bảng xếp hạng của Bounce - một công ty dịch vụ lưu trú hành lý có trụ sở tại Mỹ và hoạt động trên toàn cầu, phục vụ hơn 1.000 thành phố. Bounce đã tổ chức một quá trình phân tích, so sánh và đánh giá 60 hãng hàng không trên thế giới dựa trên nhiều tiêu chí như độ chính xác của các chuyến bay, tỷ lệ hủy/hoãn chuyến, chất lượng dịch vụ trên máy bay, các tiện ích như đồ ăn và chỗ ngồi, đánh giá về phục vụ từ nhân viên và hỗ trợ mặt đất.
Theo thông báo từ Bounce, Japan Airlines đứng đầu danh sách các hãng hàng không quốc tế tốt nhất trong năm nay. Đứng ngay sau đó lần lượt là Singapore Airlines và Qatar Airways ở vị trí thứ hai và thứ ba.
Trong danh sách tốp 10 này, ngoài Vietnam Airlines và ba hãng hàng không đã được đề cập, còn có các hãng hàng không nổi tiếng khác như Korean Air, Vistara, All Nippon Airways, Ethiopian Airlines, Air India, Azul Airlines và Emirates.
Được chấm điểm 8,28 điểm bởi các chuyên gia, Japan Airlines giành được vị trí hàng đầu. Hãng hàng không này đã đạt được 4/5 điểm về chất lượng bữa ăn, sự thoải mái của chỗ ngồi, dịch vụ từ nhân viên và giải trí trên chuyến bay. Ngoài ra, Japan Airlines cũng đạt tỷ lệ đến đúng giờ ấn tượng lên đến 88,36%.
Singapore Airlines đạt 7,63 điểm và có tỷ lệ hủy chuyến thấp nhất trong số 60 hãng hàng không được đánh giá, chỉ với 0,03%, tương đương với hãng hàng không Iberia Airlines.
Trước đó, tại bảng xếp hạng World Airline Awards - một giải thưởng hàng hàng không thế giới hàng năm do tổ chức xếp hạng vận tải hàng không quốc tế Skytrax thực hiện, Singapore Airlines đã liên tiếp 5 năm được vinh danh là hãng hàng không tốt nhất trên toàn cầu. Skytrax cũng đã đánh giá Singapore Airlines đạt mức tiêu chuẩn 5 sao.
Qatar Airways đứng ở vị trí thứ ba với 7,5 điểm. Hãng này là một trong những hãng hàng không quốc tế có tỷ lệ hủy chuyến thấp nhất chỉ ở mức 0,33%, nhưng lại vận hành một lịch trình "bận rộn" với hơn 150 điểm đến trên khắp thế giới. Tại bảng xếp hạng World Airline Awards, Qatar Airways cũng đã 10 lần đoạt giải thưởng Hạng thương gia tốt nhất.
Vietnam Airlines chia sẻ vị trí thứ 10 với hãng hàng không Emirates, đạt tổng số điểm 5,16 điểm.
Bảo An
