Phạt 200 triệu đồng công ty thống lĩnh vận chuyển cho Shopee vì cạnh tranh không lành mạnh
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ra quyết định xử phạt 200 triệu đồng đối với Công ty TNHH SPX Express - đơn vị vận chuyển chủ lực của sàn thương mại điện tử Shopee.
Nguyên nhân là do đơn vị này có hành vi cạnh tranh không lành mạnh. Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, SPX Express đã quảng cáo dịch vụ với các thông tin sai lệch so với thực tế, gây nhầm lẫn cho khách hàng, nhằm thu hút khách hàng của các doanh nghiệp cùng ngành.
Tuy nhiên, theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, trong quá trình điều tra, SPX Express đã hợp tác tích cực, cung cấp đầy đủ tài liệu, chứng cứ, đồng thời thực hiện các biện pháp giảm thiểu hậu quả, nên được cơ quan chức năng ghi nhận là tình tiết giảm nhẹ khi xem xét mức phạt.
SPX Express, tiền thân là Shopee Express, chính thức đổi tên từ tháng 8/2023 và hiện là đơn vị vận chuyển đảm nhận hơn 99% đơn hàng nội sàn của Shopee tại Việt Nam.
Với vị thế gần như thống lĩnh trong mạng lưới giao nhận của Shopee, SPX Express đang vận hành khối lượng công việc khổng lồ, đáp ứng nhu cầu giao hàng ngày càng tăng từ thương mại điện tử.
Theo đại diện Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, hành vi cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng không chỉ vi phạm quyền lợi người tiêu dùng mà còn làm tổn hại đến các đối thủ cạnh tranh khác và môi trường kinh doanh nói chung. Cơ quan này khẳng định sẽ tiếp tục tăng cường giám sát và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, nhằm bảo vệ trật tự cạnh tranh trên thị trường.
Shopee là sàn thương mại điện tử tăng trưởng mạnh cả về doanh thu và lợi nhuận. Năm 2024, tổng giá trị giao dịch của bốn nền tảng lớn – Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki đạt khoảng 13,8-16 tỷ USD, tăng khoảng 40% so với năm trước. Trong đó, Shopee giữ vững vị trí dẫn đầu với khoảng 65% thị phần, tương đương hơn 10 tỷ USD tổng giá trị giao dịch, bỏ xa các đối thủ còn lại.
Riêng quý II/2024, tổng giá trị giao dịch của Shopee tại Việt Nam đạt gần 2,5 tỷ USD, chiếm hơn 71% tổng thị trường, tăng trưởng 16% so với quý trước và cao hơn mức tăng chung của ngành. Các nền tảng khác như TikTok Shop và Lazada có tốc độ tăng trưởng khiêm tốn hơn, lần lượt chiếm khoảng 28% và 6% thị phần.
Với đà tăng trưởng này, Shopee không chỉ khẳng định vị trí số một tại Việt Nam mà còn đóng góp đáng kể vào mức tăng trưởng chung của toàn khu vực, bất chấp áp lực cạnh tranh ngày càng lớn từ các đối thủ mới.
