Chốt VinFast VF 8 vì trải nghiệm quá tốt trong tầm giá, chủ xe chấm điểm 10 cho chính sách hậu mãi

Theo dõi KT&TD trên

Mua xe vì giá bán tốt so với những gì mang lại

Cách đây hơn 2 năm, anh Chu Huy Tam (Bình Dương) quyết định đổi từ một chiếc VinFast Fadil sang VF 8 Eco. Lý do đổi xe của anh Tam đến từ nhu cầu cần một chiếc SUV hạng D rộng rãi và an toàn hơn để phục vụ những chuyến đi xa cùng gia đình. Ở thời điểm đó, chủ xe này nhận thấy VF 8 là mẫu xe có giá bán và chi phí vận hành rất tốt so với trải nghiệm mang lại. Vốn có trải nghiệm tốt với mẫu Fadil – mẫu xe mà anh nhận xét “vững vàng và an toàn”, anh Tam quyết định xuống tiền với chiếc xe điện Việt.

“Nói về trang bị thì VF 8 có nhiều thứ đáng khen, ví dụ như màn hình cảm ứng cỡ lớn 15,6 inch tích hợp nhiều tính năng, có điều khiển giọng nói, cửa kính một chạm, quản lý xe qua ứng dụng”, anh Tam chia sẻ các ưu điểm của VF 8.

Đánh giá thêm về chiếc VF 8 sau quá trình sử dụng, anh Tam cho rằng chiếc xe này đáp ứng được 2 tiêu chí quan trọng mà anh đặt ra khi mua xe là “vận hành” và “an toàn”.

Về vận hành, chủ xe này nhấn mạnh về công suất động cơ cùng cảm giác lái đầm chắc. Trong khi đó, yếu tố an toàn của VF 8 đến từ hệ thống ADAS với rất nhiều tính năng hỗ trợ lái, camera 360 độ cùng 10 túi khí bảo vệ các vị trí ngồi trong xe (bản Eco).

Hiện tại, VF 8 là mẫu xe có trang bị vận hành và an toàn vượt trội hoàn toàn so với phân khúc. Bản Plus dùng động cơ điện có công suất lên tới 402 mã lực, mô men xoắn 620 Nm. Đặc biệt, mẫu xe này đã vượt qua bài thử an toàn ASEAN NCAP với điểm số 5 sao cao nhất.

Khi chuyển từ xe xăng sang xe điện, thói quen sử dụng xe của anh Tam cũng thay đổi theo. Anh lắp thêm đường điện riêng để sạc xe tại nhà. Còn trong những hành trình xa, anh tính toán trước hành trình để tìm điểm sạc sao cho phù hợp. Chủ xe Bình Dương cho biết việc sử dụng xe điện cũng tiện như xe xăng, chỉ cần một thời gian làm quen và thay đổi thói quen sạc điện thay vì đổ xăng ở thời gian đầu.

Tin dùng lâu dài vì dịch vụ hậu mãi “không tìm được ở bất cứ hãng nào”

Sau hơn 2 năm đồng hành với chiếc VF 8, anh Tam đánh giá cao dịch vụ hậu mãi của VinFast. Anh cho rằng đó chính là yếu tố then chốt giúp giữ chân khách hàng gắn bó với thương hiệu.

“Nói về ưu đãi và hậu mãi thì phải dùng từ tuyệt vời. Theo mình thấy thì chưa một hãng nào làm được tốt như VinFast. Ví dụ như vừa rồi, mình nhận được quà tặng giá trị tương đương 30 cổ phiếu. Mình thấy rất vui vì không nghĩ mua xe lâu như vậy vẫn được hãng tri ân tặng quà. Có lần xe mình bị bể lốp, gọi cứu hộ hoàn toàn miễn phí”, anh Tam chia sẻ về chất lượng dịch vụ hậu mãi của VinFast trong quá trình sử dụng.

Tuy nhiên, chính sách sạc miễn phí tới hết tháng 6/2027 dành cho toàn bộ chủ xe điện VinFast tại các trạm sạc công cộng V-Green khiến anh Tam bất ngờ nhất. Anh cho biết đây là ưu đãi quá lớn mà theo anh là “ngoài sức tưởng tượng”.

“VinFast đang tự bỏ tiền túi đưa ra chính sách này để xe điện ngày càng trở thành lựa chọn hấp dẫn hơn so với xe xăng”, anh nhận định.

Ngoài những chính sách mà anh Tam chia sẻ, VinFast hiện còn có nhiều chương trình ưu đãi khác áp dụng song song cho cả khách mua xe mới và người đang sử dụng xe.

Trong đó, khách hàng mua mới xe VF 8 sẽ được hưởng mức giảm 4% trong khuôn khổ chương trình “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam - Vì tương lai xanh” lần 3. Cùng đó là ưu đãi đổi xe xăng lên đời xe điện với mức hỗ trợ lên tới 50 triệu đồng, hay quà tặng 50 triệu đồng vào tài khoản VinClub cho khách đăng ký xe tại Hà Nội hoặc TP.HCM. Tính tổng các ưu đãi dưới dạng tiền mặt và VinClub, khách hàng được “hời” tới 148 triệu đồng.

PV