Lừa đảo qua điện thoại: Cảnh giác trước những chiêu trò tinh vi

Theo dõi KT&TD trên

Gần đây, tình trạng giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo người dân đang diễn biến phức tạp. Theo phản ánh của nhiều người dân, họ liên tục nhận được các cuộc gọi từ các số điện thoại lạ, tự xưng là nhân viên điện lực để thông báo về việc khách hàng có vấn đề về tài khoản, cần cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP để xử lý.

Có nhiều báo cáo được gửi đến Tổng đài Trung tâm chăm sóc khách hàng thuộc Tổng Công ty Điện lực TP.HCM, với người dùng thông báo rằng họ liên tục nhận cuộc gọi từ các số điện thoại lạ lẻ như: +84584466432, +180013609952, +84584160503, +670919359918, +84584379736...

Trong một số trường hợp, kẻ gian sẽ chỉ nháy máy. Nếu gọi lại vào các số điện thoại lạ và được kế nối thành công, người nghe sẽ chỉ nghe thấy các âm thanh cài đặt sẵn. Sau đó, tài khoản sẽ bị trừ một số tiền rất lớn vì đó có thể là cuộc gọi đi quốc tế. Do đó, chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc đó là số điện thoại của người thân.

Người dân nên cảnh giác khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số điện thoại sau đây: +84069, +375, +371, +381, +563, +370, +255, +252, +247, +231, +371, +224, +232,… Hoặc các số: 6781, 6768, 7775, 8781, 7777, 8700, 8125, 7769, 6716, 8791, 7786, 8774…

Những đầu số điện thoại không nên nghe tại Việt Nam có thể kể đến như +1900, +024, +028.

Những chiêu trò lừa đảo phổ biến

Thủ đoạn của những kẻ lừa đảo đang thay đổi liên tục và trở nên phức tạp, vì vậy, bạn cần cảnh giác với những dấu hiệu lừa đảo sau và duy trì tinh thần cảnh giác, hạn chế đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào từ những người không rõ nguồn gốc.

Giả mạo nhân viên điện lực, ngân hàng, bưu điện,...

Kẻ gian sẽ gọi điện cho nạn nhân, tự xưng là nhân viên của các cơ quan này để thông báo về việc khách hàng đã trúng thưởng, nợ tiền,... hoặc có vấn đề về tài khoản. Sau đó, chúng sẽ yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc thực hiện các thao tác trên điện thoại để chiếm đoạt tài sản.

Giả mạo người thân, bạn bè

Kẻ gian sẽ dùng số điện thoại giống với số điện thoại của người thân, bạn bè của nạn nhân để gọi điện. Chúng sẽ giả vờ là người thân, bạn bè đang gặp khó khăn về tiền bạc hoặc gặp nạn để yêu cầu nạn nhân chuyển tiền.

Giả mạo các sàn thương mại điện tử, website bán hàng online

Kẻ gian sẽ tạo ra các trang web giả mạo các sàn thương mại điện tử, website bán hàng online để lừa đảo khách hàng. Khi khách hàng đặt hàng, chúng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán trước một khoản tiền nhỏ. Sau đó, chúng sẽ chiếm đoạt tiền của khách hàng mà không giao hàng.

Cách phòng tránh lừa đảo qua điện thoại

Không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất để phòng tránh lừa đảo qua điện thoại. Khi nhận được cuộc gọi từ số lạ, bạn không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho người gọi, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng,...

Không làm theo hướng dẫn của người lạ

Kẻ gian thường sẽ yêu cầu nạn nhân thực hiện các thao tác trên điện thoại như click vào link, cài đặt ứng dụng,... Bạn không nên làm theo hướng dẫn của người lạ, vì rất có thể chúng sẽ cài đặt phần mềm độc hại hoặc chiếm đoạt tài khoản của bạn.

Cảnh giác với các cuộc gọi từ số lạ

Nếu nhận được cuộc gọi từ số lạ, bạn nên cảnh giác, không nên vội vàng tin tưởng. Bạn có thể kiểm tra số điện thoại trên Google để xem có thông tin gì về số điện thoại đó không.

Sử dụng các phần mềm bảo mật

Các phần mềm bảo mật có thể giúp bạn phát hiện và chặn các cuộc gọi, tin nhắn rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.

Làm gì khi bị lừa đảo qua điện thoại

Nếu bạn bị lừa đảo qua điện thoại, bạn cần nhanh chóng báo cáo cho cơ quan chức năng để được xử lý. Bạn cũng nên liên hệ với ngân hàng hoặc các cơ quan liên quan để khóa tài khoản và ngăn chặn kẻ gian chiếm đoạt thêm tiền.

Lừa đảo qua điện thoại là một vấn đề nghiêm trọng, gây thiệt hại lớn về tài sản cho người dân. Để phòng tránh lừa đảo, mỗi người cần nâng cao ý thức cảnh giác và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.

Bảo An