Khách hàng mòn mỏi chờ nhà, tỉnh An Giang yêu cầu gỡ vướng

Theo dõi KT&TD trên

Nhận 200 tỷ đồng từ người mua nhưng chưa biết ngày giao nhà

Chủ đầu tư nhà ở xã hội Golden City (tại phường Mỹ Hòa, TP Long Xuyên, An Giang) là Công ty CP Dịch vụ và Thương mại Đông Á (gọi tắt là Công ty Đông Á). Năm 2015, UBND tỉnh An Giang chấp thuận cho công ty này đầu tư dự án Khu đô thị Golden City với tổng diện tích 42,38ha.

Theo đó, khu đô thị thương mại gồm đất nền, biệt thự, nhà phố liên kế, nhà phố thương mại khoảng 1.300 lô. Chủ đầu tư có nghĩa vụ dành 20% đất xây dựng 2 tòa nhà ở xã hội T3, T4.

Chị Nguyễn Thị Trúc, tạm trú phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, cán bộ công chức công tác tại TP Long Xuyên cho biết, năm 2023 chị ký hợp đồng mua nhà ở xã hội với Công ty Đông Á, căn hộ 35,4m2 với tổng số tiền hơn 456 triệu đồng, thanh toán 70% giá trị hợp đồng (hơn 300 triệu đồng).

"Hợp đồng ghi rõ, quý I/2024 công ty bàn giao nhà, không được chậm quá 180 ngày. Nhưng đến nay đã trễ hơn 12 tháng. Nhiều người phải vay ngân hàng để mua nhà, chịu trả lãi, trả vốn hàng tháng nhưng không được nhận nhà", chị Trúc bức xúc.

Chủ đầu tư hứa lần hứa lữa bàn giao nhà nhưng không thực hiện, hết quý I/2024 rồi tiếp quý II, quý III, quý IV/2024, đến quý I/2025 vẫn chưa giao. Cũng như nhiều khách hàng cùng cảnh ngộ, Bà Lê Thị Ngọc cho biết, khách hàng nhiều lần mong đối thoại nhưng công ty vẫn im lặng, không hợp tác.

Bà Lê Thị Ngọc chia sẻ: "Theo hợp đồng, công ty chậm bàn giao phải bồi thường 0,05%/ngày trên tổng số tiền khách hàng thanh toán. Đến nay, công ty trễ hạn so với hợp đồng hơn 12 tháng nhưng chúng tôi chưa nhận bất kỳ phản hồi nào của chủ đầu tư. Trong khi đó, tiền chúng tôi vay ngân hàng để thanh toán cho chủ đầu tư thì phải trả lãi hằng tháng".

Ngày 25/4, làm việc với phóng viên tại Golden City An Giang, đại diện chủ đầu tư, ông Nguyễn Đình Hào, nói: "Do trụ sở chính công ty ở xa, lãnh đạo công ty ủy quyền cho tôi tiếp phóng viên. Tôi gắn bó với dự án đã lâu nên biết rõ khó khăn, vướng mắc đang gặp phải. Những vấn đề nào ngoài chức trách của tôi, tôi sẽ chuyển lãnh đạo công ty trả lời bằng văn bản".

Ông Hào thừa nhận, dự án đã chậm bàn giao nhà ở xã hội cho người lao động hơn 12 tháng. Ông cho biết: "Tháng 3/2022, chúng tôi bắt đầu xây dựng tòa nhà ở xã hội T3, T4. Tháng 6/2023, công ty được bán từ tầng 2 đến tầng 10 tòa nhà T3, T4 với 531 căn. Tính đến nay, chủ đầu tư bán 475 căn, nhận 70% giá trị hợp đồng với khoảng 200 tỷ đồng".

Ngày 21/3/2025, Sở Xây dựng lập đoàn nghiệm thu. Ngày 1/4, Sở Xây dựng có văn bản tòa nhà T3, T4 chưa đủ điều kiện nghiệm thu. Sở Xây dựng yêu cầu chủ đầu tư cần điều chỉnh việc tăng 4 căn so với giấy phép ban đầu, điều chỉnh thời gian hoàn thành dự án và hoàn thiện đường đấu nối hạ tầng kỹ thuật.

"Việc chậm bàn giao nhà cho khách hàng là do điều kiện khách quan. Hiện, chủ đầu tư đang điều chỉnh giấy phép xây dựng tăng 4 căn so với giấy phép ban đầu, điều chỉnh thời gian dự án", ông Hào nói.

Ông Hào cho biết thêm, hiện nay doanh nghiệp vẫn chưa thể đấu nối hạ tầng kỹ thuật cho dự án vì khu đất rộng 1,2ha - nơi dự kiến làm tuyến đường phía sau hai tòa nhà vẫn chưa được giải phóng mặt bằng. Nguyên nhân là do một số hộ dân yêu cầu mức bồi thường quá cao, 50-60 triệu đồng/m², vượt xa khung giá hỗ trợ của dự án.

“Chúng tôi đã nhiều lần thương lượng nhưng chưa đạt được thỏa thuận. Do đó, việc hoàn thiện hạ tầng cũng như tiến độ bàn giao nhà đang phụ thuộc hoàn toàn vào công tác giải phóng mặt bằng”, ông Hào cho biết thêm.

Về thời điểm bàn giao nhà, ông Hào thừa nhận “không thể xác định” vì công trình còn chờ Sở Xây dựng nghiệm thu.

Chủ đầu tư phải chịu trách nhiệm

Trước yêu cầu của chủ dự án Golden City, ngày 18/4, ông Lê Trường Sơn, Phó Chánh văn phòng UBND tỉnh An Giang có văn bản gửi Sở Xây dựng, Sở Tài chính, Công ty Đông Á truyền đạt ý kiến Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thị Minh Thúy. Theo đó, UBND tỉnh An Giang chỉ đạo Sở Xây dựng phối hợp với các cơ quan chức năng hướng dẫn doanh nghiệp tiếp tục triển khai đầu tư, hoàn thiện thủ tục để sớm nghiệm thu công trình, bàn giao căn hộ cho khách hàng.

Ngày 28/4, Sở Xây dựng chủ trì cuộc họp với các sở ngành liên quan để tìm hướng tháo gỡ cho Công ty Đông Á. Tại cuộc họp, đại diện Sở Tài chính cho biết, dự án đã điều chỉnh 5 lần. Lần cuối cùng đến quý I/2025. Hiện nay, sở đang nhận hồ sơ xin ý kiến các sở, ban ngành điều chỉnh lần thứ 6.

Ông Nguyễn Phú Tân, Giám đốc Sở Xây dựng đề nghị, Công ty Đông Á phải khẩn trương thực hiện khắc phục đầy đủ các vấn đề còn thiếu sót. Công ty phải có văn bản báo cáo kèm theo các hồ sơ minh chứng đã khắc phục, sở sẽ chấp thuận nghiệm thu tòa T3, T4 theo quy định.

Đáng chú ý, Sở Xây dựng tỉnh An Giang cũng khẳng định, không yêu cầu việc nghiệm thu hoàn thành các tuyến đường xung quanh để nghiệm thu tòa T3, T4 mà chỉ lưu ý nhắc nhở chủ đầu tư phải thực hiện đầy đủ các thủ tục theo quy định của pháp luật trước khi bàn giao căn hộ.

Cũng tại buổi làm việc với các sở ngành, chủ đầu tư đã cam kết tiếp tục thực hiện thi công hoàn thành tuyến đường N15, tiếp giáp tòa T3, T4 và nghiệm thu hoàn thành trước khi nghiệm thu bàn giao căn hộ tòa T3, T4.

Sở Xây dựng An Giang cho biết, thời gian qua, sở đã có nhiều văn bản đôn đốc chủ đầu tư sớm hoàn thành các thủ tục để nghiệm thu dự án, bàn giao nhà cho người lao động. Gần đây nhất, ngày 29/4, sở có Văn bản số 877/SXD-VP đề nghị Công ty Đông Á tuân thủ các quy định pháp luật, khắc phục các tồn tại hạn chế, tiếp tục triển khai đầu tư hoàn chỉnh dự án đã được UBND tỉnh An Giang phê duyệt nhằm phát huy được hết hiệu quả đầu tư của dự án và tránh thất thoát, lãng phí.