Hà Nội khai trương hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng

Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội Đào Duy Phong cho biết, hệ thống được triển khai trên toàn bộ 128 tuyến xe buýt và 2 tuyến đường sắt đô thị. Với một thẻ điện tử hoặc ứng dụng trên điện thoại di động, hành khách có thể sử dụng thuận tiện trên các loại hình vận tải hành khách công cộng, đồng thời, thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt thông qua nhiều phương thức thanh toán.

Việc đưa hệ thống vào khai thác không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng, mà còn giúp cơ quan quản lý nhà nước tăng cường hiệu quả giám sát, khai thác dữ liệu phục vụ công tác tổ chức giao thông, quy hoạch và phát triển vận tải công cộng trong thời gian tới. Đặc biệt, hệ thống hỗ trợ triển khai chính sách miễn tiền vé xe buýt trong khu vực Vành đai 1 theo nghị quyết của HĐND thành phố Hà Nội, góp phần khuyến khích người dân sử dụng vận tải công cộng, giảm phương tiện cá nhân và hỗ trợ thực hiện hiệu quả Vùng phát thải thấp trong giai đoạn từ ngày 1/7/2026 đến 30/6/2027.

Phát biểu tại buổi Lễ, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động, nỗ lực của Sở Xây dựng, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội, các đơn vị vận hành vận tải hành khách công cộng và các doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ, thanh toán trong việc phối hợp triển khai, đưa vào vận hành hệ thống vé điện tử liên thông cho hệ thống giao thông công cộng trên địa bàn Thành phố.

Việc khai trương hệ thống vé điện tử liên thông có ý nghĩa quan trọng, cụ thể hóa chủ trương của Trung ương và Thành phố về đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, trong đó có nhiệm vụ hiện đại hóa công tác quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng dịch vụ giao thông công cộng của Thủ đô.

Nhấn mạnh giao thông công cộng giữ vai trò rất quan trọng trong phát triển đô thị hiện đại; là một trong những giải pháp căn cơ, lâu dài để góp phần giảm ùn tắc giao thông, hạn chế phương tiện cá nhân, giảm phát thải, bảo vệ môi trường và từng bước nâng cao chất lượng sống của Nhân dân, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố cho biết, cùng với đầu tư hạ tầng, mở rộng mạng lưới, đổi mới phương tiện, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý, vận hành và phục vụ hành khách là yêu cầu tất yếu, cần được triển khai đồng bộ, bài bản và hiệu quả.

"Việc khai trương hệ thống vé điện tử liên thông không chỉ là một giải pháp công nghệ, mà còn là nền tảng quan trọng để xây dựng hệ sinh thái giao thông thông minh của Thủ đô. Thông qua hệ thống này, người dân có thể sử dụng một tài khoản hoặc một phương thức thanh toán thống nhất để tiếp cận các loại hình vận tải công cộng, từ xe buýt đến đường sắt đô thị và các loại hình vận tải công cộng khác trong tương lai. Đồng thời, các cơ quan quản lý có thêm công cụ dữ liệu để theo dõi, phân tích nhu cầu đi lại, nâng cao hiệu quả điều hành, quản lý trợ giá, quản lý chất lượng dịch vụ và hoạch định chính sách phát triển vận tải hành khách công cộng", đồng chí Dương Đức Tuấn nhấn mạnh.

Để hệ thống phải vận hành ổn định, thuận tiện, dễ sử dụng, tạo được niềm tin và thói quen sử dụng thường xuyên của người dân, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Dương Đức Tuấn Sở đề nghị  Sở Xây dựng, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội cùng các đơn vị vận hành tiếp tục hoàn thiện quy trình kỹ thuật, bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn và thông suốt; có phương án xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, không để ảnh hưởng đến quyền lợi và trải nghiệm đi lại của hành khách.

Đồng thời, đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn người dân dễ dàng tiếp cận, sử dụng các tiện ích của hệ thống vé điện tử liên thông.

Bên cạnh đó, tiếp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi kết nối, tích hợp giữa các loại hình vận tải công cộng, trước mắt là xe buýt và đường sắt đô thị, sau đó từng bước tích hợp với các dịch vụ hỗ trợ kết nối và các phương thức thanh toán số phù hợp, bảo đảm thuận tiện cho người dân; Khai thác hiệu quả dữ liệu từ hệ thống để phục vụ công tác quản lý, điều hành giao thông, xây dựng chính sách phát triển vận tải hành khách công cộng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đồng chí cũng yêu cầu các doanh nghiệp vận tải, doanh nghiệp công nghệ, tổ chức tín dụng, đơn vị thanh toán tiếp tục đồng hành cùng Thành phố trong quá trình vận hành, hoàn thiện, phát triển thêm các tiện ích mới; lấy sự thuận tiện, an toàn và hài lòng của người dân làm tiêu chí quan trọng nhất.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Dương Đức Tuấn tin tưởng hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng sẽ sớm đi vào đời sống, góp phần hình thành thói quen đi lại văn minh, thuận tiện, thúc đẩy chuyển đổi sang phương thức giao thông công cộng xanh, hiện đại, phù hợp với định hướng phát triển của Thủ đô.