TP Hồ Chí Minh siết quảng cáo sai sự thật

Theo dõi KT&TD trên

Những hành vi thổi phồng công dụng sản phẩm, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc tiếp tay quảng bá hàng hóa kém chất lượng sẽ bị kiểm tra, xử lý theo quy định.

Trong bối cảnh hoạt động quảng cáo trên nền tảng số ngày càng phát triển, việc người nổi tiếng tham gia giới thiệu, đánh giá sản phẩm trên mạng xã hội cũng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, cùng với sức lan tỏa của các KOL, KOC, nghệ sĩ và người có ảnh hưởng, nguy cơ người tiêu dùng tiếp nhận thông tin quảng cáo thiếu chính xác cũng gia tăng.

Trước thực tế này, Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh cho biết công tác quản lý, kiểm soát quảng cáo trên không gian mạng, đặc biệt là hoạt động quảng cáo có sự tham gia của người nổi tiếng, đang được cơ quan chức năng thường xuyên rà soát. Khi phát sinh dấu hiệu vi phạm, Sở phối hợp với các cơ quan liên quan để kiểm tra, xác minh và xử lý theo thẩm quyền.

Một trong những điểm đáng chú ý là Luật số 75/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo đã quy định cụ thể hơn về quyền và nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo trên mạng. Trong đó, pháp luật dành những quy định riêng đối với người có ảnh hưởng, qua đó làm rõ hơn trách nhiệm của nhóm đối tượng có khả năng tác động lớn đến nhận thức và quyết định mua hàng của công chúng.

Đáng chú ý, Điều 51 Nghị định 87/2026/NĐ-CP ngày 25/3/2026 quy định nhóm hành vi vi phạm của người có ảnh hưởng, trong đó có KOL và KOC. Theo quy định, tùy tính chất, mức độ vi phạm, người vi phạm có thể bị phạt tiền từ 40 đến 100 triệu đồng. Ngoài hình thức xử phạt tiền, cơ quan chức năng còn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả như buộc tháo gỡ, xóa bỏ nội dung quảng cáo vi phạm; thu hồi sản phẩm, hàng hóa liên quan hoặc thực hiện xin lỗi công khai.

Các quy định mới được xem là cơ sở quan trọng nhằm nâng cao trách nhiệm của người nổi tiếng trong hoạt động quảng cáo, đồng thời góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng trên môi trường số.

Từ đầu năm, Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh đã phối hợp với Hội Quảng cáo Thành phố, Sở Công Thương, các doanh nghiệp mạng đa kênh (MCN) cùng nghệ sĩ, người nổi tiếng tổ chức tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật về quảng cáo trên môi trường số. Nội dung tuyên truyền tập trung vào yêu cầu minh bạch thông tin, trách nhiệm của người chuyển tải quảng cáo và trách nhiệm xã hội của những người có sức ảnh hưởng.

Bên cạnh việc phổ biến quy định pháp luật, Sở tiếp tục quán triệt Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số và Bộ Quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật. Đây được xem là những định hướng nhằm xây dựng môi trường truyền thông lành mạnh, đề cao chuẩn mực nghề nghiệp và ý thức trách nhiệm của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật, giải trí.

Theo Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh, việc một nghệ sĩ, KOL hay KOC giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội không chỉ đơn thuần là hoạt động thương mại. Uy tín cá nhân, mức độ nổi tiếng và sự tin tưởng của công chúng có thể tác động trực tiếp đến hành vi tiêu dùng. Vì vậy, người có ảnh hưởng cần thận trọng trong việc lựa chọn sản phẩm, kiểm chứng thông tin và cân nhắc nội dung trước khi đăng tải, giới thiệu đến người theo dõi.

Sở Văn hóa và Thể thao khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp liên ngành, kiên quyết xử lý các hành vi lợi dụng danh nghĩa nghệ sĩ, người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng hóa không bảo đảm hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.

Cơ quan này đồng thời đề nghị nghệ sĩ, người nổi tiếng và người có ảnh hưởng đặt uy tín cá nhân, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm với cộng đồng lên hàng đầu. Việc quảng cáo cần bảo đảm tính trung thực, minh bạch, không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.

Về phía người dân, Sở khuyến cáo người tiêu dùng không nên chỉ dựa vào danh tiếng của người quảng bá để quyết định mua hàng. Trước khi giao dịch trên không gian mạng, người tiêu dùng cần chủ động kiểm chứng nguồn gốc, chất lượng, công dụng và các thông tin liên quan đến sản phẩm. Việc nâng cao khả năng nhận diện thông tin quảng cáo cũng là giải pháp quan trọng nhằm hạn chế nguy cơ mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc sản phẩm được quảng cáo sai công dụng.

Trong quá trình thương mại điện tử và mạng xã hội ngày càng gắn chặt với đời sống, việc siết trách nhiệm của KOL, KOC và nghệ sĩ trong hoạt động quảng cáo được kỳ vọng sẽ góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bảo vệ người tiêu dùng và củng cố chuẩn mực đạo đức trong hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm.

Bạch Dương