FPT Long Châu lên tiếng về xuất xứ sản phẩm Happy Mom
FPT Long Châu khẳng định các thông tin lan truyền nhà thuốc này "chưa mình bạch thông tin về xuất xứ sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Happy Mom" là không chính xác.
Mạng xã hội Facebook đang lan truyền thông tin về phản ánh của một người được cho là đã sử dụng Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Happy Mom. Sản phẩm này có giá 850 nghìn đồng/hộp 60 viên. Tuy nhiên sau khi dùng gần hết hộp thuốc mua từ nhà thuốc Long Châu, người này nghi ngờ về nguồn gốc sản phẩm. Lý do là không tìm thấy thông tin trên mạng, kể cả trên web của nhà sản xuất, thậm chí cả ở Nhật Bản; Bao bì và giá bán cao, không có dữ liệu đối chiếu từ nhà sản xuất; Đơn vị nhập khẩu là Công ty CP Hiroki, nhưng thông tin về vai trò và nguồn gốc sản phẩm quá mù mờ...; đồng thời không nhận được giải thích thỏa đáng từ phía nhà thuốc.

Trước thông tin này, phía FPT Long Châu đã lên tiếng phản hồi. Theo FPT Long Châu, nhà thuốc đã chủ động liên hệ với người đăng tải thông tin để xác minh và làm rõ, đồng thời gửi đến người đăng tải bộ hồ sơ pháp lý của sản phẩm để khách hàng an tâm là sản phẩm được nhập khẩu chính hãng. Tuy nhiên, nhà thuốc này đã không thể liên lạc được với vị khách hàng này.
Liên quan đến sản phẩm Happy Mom, FPT Long Châu công bố các giấy tờ chứng minh nguồn gốc, chất lượng sản phẩm. Cụ thể: Giấy tiếp nhận công bố sản phẩm do Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp; Xác nhận tiêu chuẩn chất lượng của cơ quan y tế Nhật Bản, nơi sản phẩm được sản xuất; và khẳng định "đây là hàng hóa chính hãng, được phép lưu hành hợp pháp tại Việt Nam, với đầy đủ hóa đơn, tem nhãn và hồ sơ pháp lý".
Các giấy tờ chứng minh chất lượng, nguồn gốc sản phẩm Happy Mom được FPT Long Châu công bố.