Doanh nghiệp bán lẻ chạy đua khuyến mãi dịp cuối năm 2025

Theo dõi KT&TD trên

Kéo dài từ các lễ hội mua sắm truyền thống như Black Friday, 11/11, 12/12 cho đến Tết Nguyên đán. Đây không chỉ là cuộc chạy đua doanh số thuần túy mà còn là một "cuộc chiến" chiến lược nhằm tái thiết niềm tin và củng cố vị thế thị trường sau một giai đoạn kinh tế nhiều biến động.

Theo số liệu từ Sở Công Thương Hà Nội, tháng 10/2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố đạt khoảng 87.600 tỷ đồng, tăng 2,6% so với tháng trước và tăng 11,7% so với cùng kỳ năm ngoái. Con số này cho thấy sức mua đang phục hồi tích cực, tạo động lực cho các doanh nghiệp bán lẻ đầu tư mạnh mẽ vào các chiến dịch khuyến mãi cuối năm. Chương trình Khuyến mại tập trung quốc gia năm 2025 do Bộ Công Thương tổ chức từ ngày 1/12/2025 đến 18/01/2026 đã trở thành cú hích lớn, tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trên toàn quốc.

Hà Nội đã chính thức khởi động Ngày hội khuyến mại tháng 11 tại khu đô thị Times City với hơn 100 gian hàng thuộc nhiều lĩnh vực từ thời trang, công nghệ đến đặc sản vùng miền. Người tiêu dùng có thể mua sắm với mức giảm giá lên đến 50% tại hơn 1.000 điểm bán hàng trên địa bàn Thủ đô, bao gồm các hệ thống bán lẻ lớn như Central Retail, BRGmart, Fujimart, WinMart và Aeon. Tại TP. Hồ Chí Minh, chương trình Shopping Season 2025 đợt 2 từ ngày 15/11 đến 31/12 cũng đang tạo nên làn sóng mua sắm sôi động với hơn 500 nhãn hàng tham gia và kỳ vọng tăng 30-50% lượng khách.

Các hệ thống siêu thị đang cạnh tranh gay gắt để thu hút khách hàng. Saigon Co.op triển khai chương trình giảm giá từ 30-59% cho hơn 100 mặt hàng, trong khi MM Mega Market tung chiến dịch ưu đãi đến 80% cho nhiều nhóm sản phẩm thiết yếu. Hệ thống siêu thị GO! của Central Retail áp dụng chính sách ưu đãi đặc biệt cho hàng loạt sản phẩm từ thực phẩm tươi sống, đồ gia dụng đến hóa mỹ phẩm. Lotte Mart cũng không đứng ngoài cuộc đua với chương trình giảm giá đến 50% cho nhiều mặt hàng thực phẩm tươi sống. Mỗi hệ thống đều có chiến lược riêng nhằm tạo dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng và chiếm lĩnh thị phần trong mùa mua sắm cuối năm.

Thương mại điện tử đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Theo dự báo, doanh số thương mại điện tử quý 4/2025 có thể đạt 105.000 tỷ đồng nhờ các chiến dịch siêu sale và nhu cầu mua sắm cao điểm. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki đều đã khởi động chiến dịch từ tháng 10/2025, chuẩn bị cho hai giai đoạn bùng nổ là 11.11 và 12.12. Đặc biệt, Lazada đã công bố khoản đầu tư gần 700 tỷ đồng cho chiến dịch 11/11, mức chi mạnh tay nhất từ trước đến nay tại thị trường Việt Nam. Xu hướng mua sắm sớm cũng rõ rệt hơn so với các năm trước, cho thấy người tiêu dùng đang chủ động hơn trong việc lên kế hoạch chi tiêu.

Black Friday vào ngày 28/11/2025 đã trở thành một hiện tượng văn hóa mua sắm tại Việt Nam. Các trung tâm thương mại lớn như Vincom, Aeon Mall, Lotte đồng loạt tham gia với mức giảm giá từ 50% đến 80% cho nhiều nhóm sản phẩm. Hệ thống gần 90 trung tâm thương mại Vincom trên toàn quốc thậm chí còn kéo dài giờ mở cửa đến 23h để đáp ứng nhu cầu mua sắm trong ba ngày cao điểm. Aeon Mall triển khai chương trình 10 ngày Black Friday từ 21/11 đến 30/11 với nhiều hoạt động hấp dẫn như bốc thăm trúng thưởng, vòng quay may mắn và chương trình trả góp 0%. Nhóm hàng điện tử, công nghệ và gia dụng cao cấp dẫn dắt thị trường với các sản phẩm như điện thoại thông minh, laptop, robot hút bụi giảm từ 30-70%, kèm theo các ưu đãi về đổi máy cũ, trả góp 0% và bảo hành mở rộng.

Người tiêu dùng ngày càng thận trọng và có xu hướng ưu tiên giá trị thực của sản phẩm thay vì chỉ chạy theo giá rẻ. Họ chú trọng đánh giá người bán, xem xét kỹ chất lượng sản phẩm và lựa chọn những mặt hàng thiết yếu phù hợp với nhu cầu. Điều này buộc các doanh nghiệp phải không chỉ cạnh tranh về giá mà còn phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và xây dựng lòng tin với khách hàng. Các nhóm hàng bán chạy nhất bao gồm mỹ phẩm, túi xách, phụ kiện điện thoại và đồ gia dụng nhỏ với tầm giá từ 100.000 đến 350.000 đồng, được hỗ trợ bởi các voucher giảm giá liên tục.

Các doanh nghiệp không chỉ tập trung vào giảm giá mà còn sáng tạo trong cách tiếp cận khách hàng. Chiến lược bán hàng theo combo và gói sản phẩm đang được áp dụng rộng rãi, giúp tăng giá trị đơn hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi hơn cho khách hàng. Nhiều doanh nghiệp cũng tích hợp công nghệ vào hoạt động kinh doanh với robot phát quà tự động, máy thanh toán thông minh và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các nền tảng thanh toán số như VNPay, MoMo, Payoo cũng đồng hành với các chương trình ưu đãi riêng, thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và tạo thêm giá trị cho khách hàng.

Chương trình khuyến mại cuối năm không chỉ đơn thuần là hoạt động tiêu dùng mà còn góp phần thúc đẩy phát triển thị trường nội địa và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam. Sở Công Thương các địa phương đã chủ động phối hợp với các hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp và hệ thống phân phối để đảm bảo tính lan tỏa và hiệu quả của các chương trình. Việc đồng bộ từ khâu tổ chức đến truyền thông đã giúp chương trình khuyến mãi tập trung trở thành sự kiện thương mại có tầm vóc, góp phần thúc đẩy tiêu dùng nội địa – trụ cột quan trọng của tăng trưởng kinh tế quốc gia.

Tuy nhiên, cuộc đua khuyến mãi cuối năm cũng đặt ra không ít thách thức cho doanh nghiệp. Áp lực về nguồn cung, chất lượng sản phẩm và ổn định giá buộc doanh nghiệp và cơ quan chức năng phải dồn lực quản lý và siết chặt kiểm soát thị trường. Các doanh nghiệp cần đảm bảo thực hiện các hoạt động khuyến mại hợp pháp, trung thực, công khai và minh bạch, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng. Đồng thời, việc cân đối giữa giảm giá sâu để thu hút khách hàng và duy trì lợi nhuận bền vững cũng là bài toán khó mà nhiều doanh nghiệp phải giải quyết.

Với mục tiêu tăng trưởng kinh tế 8% và tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa trên 12% năm 2025, các chương trình khuyến mãi cuối năm được kỳ vọng sẽ tạo cú hích mạnh mẽ cho nền kinh tế. Cuộc chạy đua khuyến mãi này không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng với cơ hội mua sắm giá tốt mà còn giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, thanh lý hàng tồn kho và mở rộng thị phần. Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng và cạnh tranh gay gắt, những doanh nghiệp nào biết kết hợp linh hoạt chiến lược khuyến mãi, công nghệ và chất lượng dịch vụ sẽ là những người chiến thắng trong cuộc đua cuối năm này.

Hoàng Nguyễn