Hành khách có thể được hoàn trả tiền vé nếu chuyến bay chậm từ 5 tiếngTiêu dùng - 20/07/2023Nếu chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, trường hợp hành khách không yêu cầu người vận chuyển thực hiện nghĩa vụ theo quy định mà yêu cầu hoàn trả tiền vé, hãng hàng không phải hoàn trả tiền vé cho khách.