Sàn thương mại điện tử điều chỉnh phí: Ảnh hưởng từ quy định thuế mới

Theo dõi KT&TD trên

Những thay đổi này đang thu hút sự quan tâm của cả người bán hàng trực tuyến và người tiêu dùng.

Các sàn thương mại điện tử điều chỉnh phí bán hàng

Sau khi quy định mới về thuế có hiệu lực từ ngày 1/4, nhiều sàn thương mại điện tử đã thông báo điều chỉnh biểu phí áp dụng cho người bán. Các nền tảng lớn như Shopee, TikTok Shop, Lazada đều công bố mức phí mới, trong đó có những ngành hàng ghi nhận mức phí tăng lên đến 10%.

Cụ thể, Shopee – một trong những sàn thương mại điện tử có thị phần lớn tại Việt Nam – đã điều chỉnh phí cố định đối với hơn 240 ngành hàng, trong đó có 167 ngành hàng bị áp dụng mức phí tối đa 10%. Những nhóm hàng chịu tác động lớn nhất bao gồm thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm và các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày. Đồng thời, nền tảng này cũng thông báo sẽ dừng chương trình Freeship Xtra, một chính sách hỗ trợ phí vận chuyển được nhiều người bán và người mua ưa chuộng.

Tương tự, TikTok Shop và Lazada cũng có động thái điều chỉnh phí, dù không công bố chi tiết mức tăng cho từng ngành hàng. Một số người bán trên TikTok Shop phản ánh rằng họ phải đối mặt với mức phí dịch vụ cao hơn, đồng thời những ưu đãi về chiết khấu và hỗ trợ vận chuyển cũng có dấu hiệu thu hẹp.

Các sàn thương mại điện tử lý giải rằng việc tăng phí là cần thiết để bù đắp chi phí vận hành phát sinh từ quy định mới. Khi phải thực hiện khấu trừ và nộp thuế thay cho hàng trăm nghìn hộ kinh doanh và cá nhân, các nền tảng này phải đầu tư thêm vào hệ thống công nghệ, nâng cấp cơ sở dữ liệu và tuyển dụng nhân sự để đảm bảo quy trình thu thuế chính xác, minh bạch. Những chi phí này đã tạo ra áp lực tài chính đáng kể, buộc các sàn thương mại điện tử phải điều chỉnh giá dịch vụ.

Việc thay đổi biểu phí đang đặt ra nhiều thách thức cho người bán hàng trực tuyến, đặc biệt là những hộ kinh doanh nhỏ lẻ. Khi mức phí gia tăng, lợi nhuận của người bán bị thu hẹp, khiến họ phải cân nhắc lại chiến lược giá và phương thức kinh doanh để duy trì hoạt động trên nền tảng. Trong một số trường hợp, nếu chi phí quá cao, người bán có thể phải rời bỏ sàn thương mại điện tử hoặc tìm kiếm những kênh phân phối khác có chi phí hợp lý hơn.

Tác động đến người tiêu dùng

Việc các sàn thương mại điện tử khấu trừ trên doanh thu và nộp thuế thay người bán mang lại nhiều lợi ích trong công tác quản lý thuế. Điều này giúp hàng trăm nghìn cá nhân kinh doanh giảm bớt gánh nặng kê khai thuế, thay vào đó, họ có thể tập trung vào việc cải thiện sản phẩm, dịch vụ và mở rộng kinh doanh. Đồng thời, việc thu thuế trực tiếp từ sàn giúp cơ quan chức năng quản lý tốt hơn, hạn chế tình trạng trốn thuế.

Việc điều chỉnh phí bán hàng trên các sàn thương mại điện tử không chỉ ảnh hưởng đến người bán mà còn tác động trực tiếp đến người tiêu dùng. Khi mức phí tăng, nhiều nhà bán hàng có xu hướng điều chỉnh giá sản phẩm để bù đắp chi phí, khiến giá hàng hóa trên các nền tảng này có thể tăng theo. Điều này có thể làm giảm lợi thế về giá của thương mại điện tử so với mua sắm truyền thống, đặc biệt là đối với các mặt hàng có biên lợi nhuận thấp.

Bên cạnh đó, sự thay đổi trong chính sách phí có thể ảnh hưởng đến nguồn cung sản phẩm trên sàn. Một số nhà bán hàng nhỏ lẻ, do không thể duy trì mức lợi nhuận mong muốn, có thể lựa chọn rời khỏi sàn hoặc cắt giảm các ưu đãi, khuyến mãi. Điều này có thể làm giảm sự đa dạng sản phẩm và cạnh tranh trên các nền tảng thương mại điện tử, tác động đến trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.

Ngoài ra, người mua cũng có thể gặp khó khăn hơn trong việc tiếp cận hàng hóa giá rẻ khi chi phí kinh doanh trên sàn tăng lên. Những chính sách miễn phí vận chuyển hoặc mã giảm giá – vốn là yếu tố hấp dẫn của thương mại điện tử – có thể bị hạn chế hoặc thay đổi, khiến giá trị đơn hàng không còn hấp dẫn như trước.

Điều chỉnh chính sách thu thuế đối với các sàn thương mại điện tử là một bước đi quan trọng nhằm tăng cường minh bạch trong quản lý thuế và hạn chế thất thu ngân sách. Mô hình khấu trừ thuế tại nguồn giúp đơn giản hóa quy trình cho người bán, đồng thời giúp cơ quan thuế giám sát tốt hơn hoạt động kinh doanh trực tuyến. Chính sách này cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là việc gia tăng chi phí vận hành, dẫn đến những điều chỉnh về phí trên sàn thương mại điện tử.

Đối với người bán, họ cần thích ứng với sự thay đổi bằng cách tối ưu hóa chi phí và chiến lược kinh doanh để duy trì lợi nhuận. Trong khi đó, người tiêu dùng có thể sẽ chịu ảnh hưởng từ việc giá sản phẩm tăng và các ưu đãi bị điều chỉnh. Về lâu dài, sự minh bạch trong thuế và chi phí có thể giúp thương mại điện tử phát triển theo hướng bền vững hơn, tạo ra một môi trường kinh doanh công bằng cho tất cả các bên.

Mặc dù còn những ý kiến trái chiều, nhưng việc thu thuế qua sàn thương mại điện tử là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh thương mại số ngày càng phát triển. Việc triển khai hiệu quả chính sách này sẽ cần sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, các sàn thương mại điện tử và cộng đồng doanh nghiệp để đảm bảo sự cân bằng giữa lợi ích nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Nguyễn Hương