Quán cà phê và bài toán "khách ngồi lâu": Nâng cấp mô hình hay những giải pháp tình thế?Tiêu dùng - 31/05 07:35Sự thay đổi trong hành vi của khách hàng, đặc biệt là xu hướng "ngồi lâu" của một bộ phận không nhỏ, đang đặt ra một bài toán nan giải cho các chủ kinh doanh về việc cân bằng giữa trải nghiệm khách hàng và hiệu suất vận hành.