Năm 2020, ông Phạm Xuân Duy (TP HCM) mua 1 thửa đất tại tỉnh Tây Ninh. Nay ông cần bán thửa đất này. Từ tháng 6 đến nay ông nhiều lần đề nghị trích lục sơ đồ đất thì đều được bộ phận một cửa trả lời là không thể trích lục do thửa đất này thuộc diện không phải là lộ giới quy hoạch Nhà nước.