Trong lòng bàn tay người tiêu dùng hiện đại là cả một “vũ trụ mua sắm” thu nhỏ. Chiếc điện thoại thông minh đã vượt xa chức năng liên lạc, trở thành “siêu chợ” toàn cầu với hàng triệu sản phẩm chỉ cách một lần chạm.
Cách mạng số đã thay đổi hoàn toàn cách thức con người mua sắm, từ việc tìm hiểu sản phẩm đến quyết định thanh toán. Sự chuyển đổi này không chỉ diễn ra ở các quốc gia phát triển mà còn lan rộng khắp thế giới, tạo nên một thế hệ người tiêu dùng hoàn toàn mới với những hành vi và kỳ vọng khác biệt.
Xem nhiều
