Trong thời gian qua, Hà Nội đã tích cực triển khai thực hiện cấp hơn 10.000 chữ ký số miễn phí cho công dân trên địa bàn để thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch điện tử được nhanh chóng, thuận tiện nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.